利用規約

制定日: 2026年6月15日 最終改定日: 2026年7月2日

第1条(目的)

本規約は、e11u(以下「当社」といいます)が提供する英語学習アプリケーション「English for you! (e11u)」及び関連する諸サービス(以下「本サービス」といいます)の利用に関して、当社と会員との間の権利・義務及び責任事項、本サービスの利用条件並びに手続等の基本的な事項を定めることを目的とします。

第2条(用語の定義)

1. 本規約で使用する用語の定義は、次のとおりです。

  • 「本サービス」とは、利用端末(PC、モバイル等の各種有線・無線機器を含みます)を問わず会員が利用できる e11u のウェブ及びアプリケーションサービスをいいます。
  • 「会員」とは、本規約に同意し、当社と利用契約を締結して当社が提供する本サービスを利用する者をいいます。
  • 「ポイント」とは、本サービス内の学習活動の対価として会員に付与される仮想の積立手段であり、当社が定める方法に従い本サービス内で使用できるものをいいます。
  • 「学習教材」とは、当社が本サービスを通じて提供する英語学習用の電子コンテンツ及び問題をいいます。

2. 本規約で使用する用語のうち本条で定めていないものについては、関係法令及び一般的な商慣習によります。

第3条(規約の効力及び変更)

1. 本規約は、本サービスの画面に掲示し、又はその他の方法により会員に告知することによって効力を生じます。

2. 当社は、関連法令に違反しない範囲で本規約を改定することができます。

3. 当社が本規約を改定する場合には、改定内容、適用日及び改定の理由を明示し、適用日の7日前から告知します。ただし、会員に不利な変更又は重大な変更の場合には、適用日の30日前から告知し、会員が容易に把握できるように表示します。

4. 当社が前項に基づき改定規約を告知するにあたり、適用日までに会員が意思表示をしない場合には同意したものとみなす旨を明確に告知したにもかかわらず、会員が明示的に拒否の意思を表示しなかったときは、会員が改定規約に同意したものとみなします。

5. 改定規約に同意しない会員は、利用契約を解約(退会)することができます。

第4条(利用契約の締結及び会員登録)

1. 利用契約は、利用者が本規約及びプライバシーポリシーの内容に同意した後、Googleアカウント等の外部認証手段を通じて会員登録を申し込み、当社がこれを承諾することにより締結されます。

2. 当社は、次の各号に該当する申込みについては、承諾をせず、又は事後に利用契約を解約することができます。

  • 他人の名義又は情報を盗用して申し込んだ場合
  • 虚偽の情報を記載し、又は当社が求める情報を記載しなかった場合
  • 関連法令に違反し、又は不正な目的で本サービスを利用しようとする場合

3. 会員は、いつでも本サービス内の「退会」機能又はカスタマーサポートのメールを通じて利用契約の解約を申し込むことができ、当社は関連法令の定めるところに従い遅滞なくこれを処理します。

4. 退会の際、学習進捗、ポイント、保有教材等の本サービス利用情報は、関連法令により保存が必要な場合を除き直ちに削除され、削除されたデータは復元できません。

第5条(サービスの提供及び変更)

1. 当社は、年中無休・1日24時間、本サービスを提供するよう努めます。

2. 当社は、設備の補修・点検・交換若しくは故障、通信の途絶、その他運営上相当の理由がある場合には、本サービスの全部又は一部の提供を一時的に中断することができ、この場合、その理由及び期間を事前に告知します。ただし、事前に告知できないやむを得ない事由がある場合には、事後に告知することができます。

3. 当社は、運営上・技術上の必要に応じて提供する本サービスの全部又は一部を変更することができ、変更内容が重大な場合には事前に告知します。

第6条(利用料金及びポイント)

1. 本サービスの会員登録及び基本的な学習機能は無料で提供されます。ただし、特定のプレミアムコンテンツ(教材のダウンロード、付加的な学習リソース等)は、有料決済又はポイントの使用を条件として提供される場合があります。

2. ポイントは、クイズの正解、デイリーミッションの達成等、本サービス内の活動の対価として付与される仮想の積立手段であり、現金への換金、又は会員間の譲渡・取引の対象とすることはできません。

3. 会員が不正な方法によりポイントを取得した事実が確認された場合、当社は当該ポイントを回収又は消滅させることができ、本サービスの利用を制限することができます。

4. 有料決済、申込みの撤回及び返金に関する事項は、関連法令及び当社が別途定める方針によります。

第7条(会員の義務)

1. 会員は、次の各号の行為をしてはなりません。

  • 申込み又は変更の際の虚偽内容の登録
  • 他人の情報及びアカウントの盗用
  • 当社及び第三者の知的財産権等の権利を侵害する行為
  • 本サービスの安定的な運営を妨げる異常な接続・トラフィックの送信、自動化された手段によるアクセス、リバースエンジニアリング等の行為
  • 本サービス内のポイント又は財貨を不正に生成し、又は対価を得て取引する行為
  • その他、関連法令又は本規約に違反する行為

2. 会員が前項に違反した場合、当社は本サービス利用の制限、利用契約の解約、関連法令に基づく法的措置等をとることができます。

第8条(知的財産権の帰属)

1. 当社が作成し本サービスを通じて提供するテキスト、音源、画像、学習問題、教材等のコンテンツ及びプログラム著作物に関する著作権その他の知的財産権は、当社に帰属します。

2. 会員は、本サービスを利用することにより得た情報のうち、当社又は提供者に知的財産権が帰属する情報を、当社の事前の承諾なく、複製、送信、出版、配布、放送その他の方法により営利目的で利用し、又は第三者に利用させてはなりません。

第9条(免責事項及び準拠法)

1. 当社は、天災地変、戦時・事変その他これに準ずる不可抗力により本サービスを提供できない場合には、本サービスの提供に関する責任を免れます。

2. 当社は、会員の帰責事由による本サービス利用の障害については責任を負いません。

3. 当社は、無料で提供される本サービスの利用に関して、関連法令に特別の定めがない限り責任を負いません。

4. 本規約及び本サービスの利用に関して当社と会員との間に生じた紛争については、大韓民国法を準拠法とし、これに関する訴訟は民事訴訟法上の管轄裁判所に提起するものとします。